Nutzen der Mediation

Mit meinem Angebot hole ich dich als Unternehmer:in aus der Selbstbeschäftigung mit dem Konflikt heraus. Du kannst die Verantwortung für die Konfliktlösung nach außen abgeben und dich endlich wieder ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren.

Gemeinsam mit den Konfliktparteien löse ich die Streitigkeiten zügig und erfolgreich. So erreichen wir eine schnelle Rückkehr zur betrieblichen Normalität und verhindern eine lange, unproduktive Phase in deiner Organisation. Der Konflikt wird nicht zum Flächenbrand in deinem Unternehmen. Die neu gewonnene Energie fließt in eine positive Richtung – deine Mitarbeitenden kommen wieder gerne, ohne Ängste und Missstimmung, zur Arbeit. Auch du gewinnst wieder Freude daran, im Team zu arbeiten!

Im Verlauf einer Mediation werden häufig auch systemische Schwächen in der Organisation sichtbar. Diese kannst du als Auftraggeber:in in einem zweiten Schritt gemeinsam mit mir im Rahmen einer fokussierten Unternehmensberatung angehen.

10 gute Gründe für eine Konfliktlösung durch Mediation:

• Höhere Produktivität im Unternehmen
• Verbesserte Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden und Teams
• Stärkere Konfliktfähigkeit und Lösungskompetenzen des Personals
• verbesserte Team (Zusammen-) Arbeit und ein gestärktes Wir- Gefühl
• Vermeidung zu breit gestreuter Kosten durch falsche Lösungsansätze (z.B. Teamtrainings)
• Vermeidung eigener Personalkosten, da nächsthöhere Führungsebene weniger Zeit in die Konfliktlösung investieren muss
• Bessere Bewertungen des Unternehmens aufgrund des verbesserten Arbeitsklimas
• Vermeidung hoher Recruiting-Kosten aufgrund von häufigen Abgängen und Neueinstellungen
• Verringerung konfliktbedingter Abgänge von Personal und Wissen aus dem Unternehmen
• Sichtbarmachen von systemischen Problemen

Buchung eines Teamtrainings

„Ich buche als Unternehmer ein Teamtraining, weil es im Team kriselt“

Unterschied: Bearbeitung mit der Gießkanne, der eigentliche Konflikt findet nicht genügend Beachtung, bzw. die Bearbeitung ‚vor allen‘ im gesamten Mitarbeiter:innenkreis ist heikel und wird vermieden = unnütze Investition, zu teuer, zu breit gestreut

Beauftragung eines Coaches

„Ich beauftrage einen Coach für eine Konfliktpartei“

Unterschied: Nur eine Partei erhält Unterstützung, eine allparteiliche Moderation findet nicht statt = zu teure, einseitige Unterstützung

Beendigung des Arbeitsverhältnisses

„Ich löse als Unternehmer die Arbeitsbeziehung auf“

Unterschied: Fachwissen verlässt (unnötigerweise) den Bereich, bei vorhandenem Fachkräftemangel eine schwierige Nachbesetzung; häufig wird trotz Auflösung der Arbeitsbeziehung doch noch auf anderen Ebenen zusammengearbeitet, bzw. nicht zusammengearbeitet; nicht aufgelöste Konflikte verursachen bei Beteiligten häufig gesundheitliche Schäden/Fehlzeiten = zu teure Lösung

Einigung vor Gericht

„Ich löse den Konflikt vor Gericht“

Beispiel: Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitgebern

Unterschied: Im Vergleich zu einer Mediation kostet ein gerichtlicher Prozess Ärger, Geld und Ressourcen. Gemeinsamkeiten, gemeinsame Ziele und Wünsche spielen kaum eine Rolle, mögliche Missverständnisse werden nicht aufgelöst = zu teuer, keine Konfliktlösung

Einbindung Hierarchie

„Ich beauftrage die Vorgesetzte / den Vorgesetzten mit der Lösung des Konflikts“

Unterschied: Gerade die nächsthöheren Führungskräfte sind nicht neutral und laufen Gefahr, selbst in den Konflikt hineingezogen zu werden. Außerdem fehlt die Zeit, sich mit diesen Dingen zu beschäftigen = Allparteilichkeit, Kompetenzen und Zeit fehlt, höhere Personalkosten